وداعاً لغياب المرضى عن المواعيد.
عيادتك تعمل بذكاء 24 ساعة.
تخلص من طوابير الانتظار والمكالمات الفائتة. نظام Urban Vision يستقبل أسئلة المرضى، يوضح أسعار الخدمات، ويحجز المواعيد على تقويم العيادة أوتوماتيكياً عبر الواتساب.
مكالمات فائتة = أموال ضائعة
موظف الاستقبال لا يستطيع الرد على 10 مكالمات في وقت واحد. المرضى يذهبون لعيادة أخرى ترد بشكل أسرع.
تخلف المرضى (No-Shows)
المرضى ينسون مواعيدهم ولا يعتذرون مسبقاً، مما يترك أوقات فراغ مكلفة في جدول الأطباء.
أسئلة روتينية متكررة
"بكم تبييض الأسنان؟" "متى دوامكم؟" الاستقبال يضيع 60% من وقته في إجابات يمكن للذكاء الاصطناعي الرد عليها.
كيف تحل المنصة هذه المشاكل؟
مساعد طبيب (AI) لا ينام
مجرد أن يراسل المريض رقم العيادة في أي وقت (حتى 3 فجراً)، يرد عليه الذكاء الاصطناعي، يوضح له أسعار الخدمات (مثل تقويم الأسنان، الليزر، الخ)، ويرشح له الطبيب المناسب.
تذكيرات واتساب أوتوماتيكية
قبل الموعد بيوم، وقبل الموعد بساعتين، يقوم النظام بإرسال تذكير للمريض. في حال عدم القدرة على الحضور، يتيح النظام للمريض إلغاء أو إعادة الجدولة، لتتمكن من إدخال مريض آخر بدلاً منه.