قطاع المطاعم والكافيهات
طلبات أكثر، استفسارات أقل.
أتمتة خدمة العملاء لمطعمك.
اجعل الواتساب منيو تفاعلي وقناة لاستقبال طلبات الطاولات والإجابة عن مواقع الفروع في ثوانٍ، ليتفرغ طاقمك لخدمة الضيوف داخل المطعم.
"وين موقعكم؟"
أكثر سؤال متكرر يستهلك وقت الإدارة أو موظف استقبال الطلبات.
المنيو (PDF) القديم
إرسال المنيو كملف PDF ممل وصعب القراءة، ولا يمكن تحديث أسعاره بسهولة.
عدم الاهتمام بتقييمات جوجل
العملاء الراضون يغادرون بدون كتابة تقييم، مما يضعف ترتيب مطعمك في خرائط جوجل.
كيف يسرّع النظام عمليات مطعمك؟
منيو واتساب تفاعلي
يمكن للعميل استعراض قائمة الطعام داخل الواتساب كأزرار تفاعلية وصور مصغرة. الذكاء الاصطناعي يستطيع الرد على: "هل البرجر حار؟" أو "هل لديكم خيارات نباتية؟"
رفع التقييمات في Google Maps
بعد زيارة العميل للمطعم (إذا حجز طاولة)، يرسل النظام تلقائياً رسالة ودية يسأله عن تجربته. إذا كان التقييم 5 نجوم، يطلب منه وضعه على Google Maps. إذا كان التقييم سيئاً، يحوله للمدير لامتصاص غضب العميل داخلياً.
زيادة معدل التقييمات الإيجابية بنسبة 300%